Plată și livrare
Modalități de plată:
- Plata ramburs
In această variantă plata comenzii se va face în numerar la livrarea produselor comandate. Veti plati direct agentului firmei de curierat în momentul în care vă sunt livrate produsele, iar acesta vă emite o chitanță.
Totalul de plată de la momentul plasării comenzii va cuprinde costul produselor comandate împreună cu taxele de transport.
- Plata prin virament bancar
Cand plata se face prin virament bancar aceasta se realizeaza în contul precizat pe factura proformă. Produsele vor fi livrate după ce plata a fost încasată de către Vânzător.
- Plata online prin card bancar
Plata online prin card bancar se face online prin EuPlatesc.ro (Visa/Maestro/Mastercard).
Daca ati ales metoda de plata online este necesar sa completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți.
Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectueaza prin intermediul sistemului “3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigură tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.
“3-D Secure” asigură în primul rând că nicio informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferata sau stocata, la nici un moment din timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Important! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput niciun comision!
In cazul platilor online Vanzatorul nu este si in niciun caz nu poate fi facut responsabil pentru niciun cost suplimentar suportat de Client, incluzand, dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea pentru supoartarea acestor costuri suplimenare este exclusiv a Clientul.
- Livrare
Livrarea produselor se realizează oriunde în țară prin intermediul partenerilor noștri Fan Curier.
Pentru produsele aflate pe stoc termenul de livrare este cuprins între 24 ore și 7 zile lucratoare, termen calculat de la data confirmării Comenzii de către Vânzător.
Pentru produsele pentru care ați formulat o comanda specială, termenul de livrare urmează să vă fie comunicat în momentul trimiterii proformei pentru avans.
Ne rezervăm dreptul de a majora timpul necesar pentru livrarea produselor în situația în care se vor ivi situații speciale, caz în care, Clientului i se va aduce la cunostinta noul termen de livrare al produselor.
- Costurile de livrare
Pentru livrarea în localitati care fac parte din rețeaua curierului, costurile sunt următoarele: 20 lei
Dacă la primirea coletului observati eventuale probleme privind integritatea acestuia, aveti posibilitatea si/sau obligatia:
- de a refuza ridicarea coletului, sau
- sa ridicati coletul cu obligatia:
- de a solicita reprezentantului curierului de a mentiona pe AWB faptul ca coletul este lovit/deteriorat/etc.
- de a realiza si comunica Vanzatorului fotografii cu coletul inainte de deschiderea acestuia,
- de a comunica Vanzatorului in termen de 24 ore avariile constatate la produsele livrate insotite si acestea de fotografii.
Toate aceste măsuri ne sunt neceare pentru a asigura posibilitatea Vânzătorului de a se îndrepta împotriva transportatorului. Reclamațiile ulterioare privind aceste aspecte nu vor conduce la înlocuirea produselor pe motiv că acesta a fost deteriorat pe perioada transportului.
